小事也要做得同样出色

　　工作中不可能每天都做那些惊天动地的大事，也不可能每件事都能让我们激动不已，更多的其实还是那些日复一日、琐碎而枯燥的事。

　　但也有那么一些人，虽然每天也都同意面对这些单调的工作，但却始终高高兴兴。这在另一些人看来很不理解，甚至觉得成天干这些无聊的事，还那么高兴，这不是“傻乐”吗？

　　这些“聪明”的人其实没有明白一个道理，那就是快乐的人生就是“被需要”，快乐的工作也同样是“被需要”。如果我们每天都能用一份良好的心情去面对工作，并从中发现工作的意义和乐趣，那么工作中的烦恼就会不复存在了。

　　有一个叫唐纳的年轻人，他的工作是在快餐店理负责煎汉堡。他每天都很快乐地工作，尤其在煎汉堡的时候，他更是兴趣盎然。许多顾客对他如此开心感到不可思议，都问他：“煎汉堡是件单调乏味的事，工作环境也不好，为什么每天你都如此愉快并充满热情地工作呢？”

　　唐纳自豪地回答道：“在每次煎汉堡时，我便会想到，如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，我就能将快乐的心情通过汉堡传递给他，他就会很高兴。所以我要好好地煎汉堡，使吃汉堡的人能真正感受到我带给他们的快乐。看到顾客用餐后十分满足，并且神情愉快地离开时，我同样感到十分高兴，心中觉得自己又完成了一件重大的工作。因此，我把煎汉堡完全当作我每天工作的一项使命，尽全力去做好它。”

　　顾客听了他的回答之后，都非常钦佩他能用这样的工作态度来煎汉堡。他们回去之后，就把这件事情告诉周围的同事、朋友或亲人，一传十、十传百，于是很多人都来这家店吃他的“快乐”汉堡。

　　同时顾客也纷纷把他们看到的反映给公司。公司主管在收到许多顾客的反映后，就去了解情况。他们也被唐纳这种热情积极的工作态度所感动，并认为值得奖励并给予重用。没多久，唐纳便被升为分区经理了。

　　煎汉堡本身是一件很简单的工作，但唐纳却把它做当作是自己的工作使命，以煎好每一个汉堡并让顾客吃得开心为职责。不管有些“聪明”的人是不是会认为这是“傻”，但顾客不会认为这是“傻”，公司也不会认为这是“傻”。

　　对我们任何人而言，任何一件工作都是有意义的，都应该满怀信心和热情地去做好它。

　　微软公司总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“工作本身没有贵贱之分，对待工作的态度却有高低之别。”

　　工作是人生中不可或缺的一部分，当我们把它看成是人生一项快乐的使命并投入热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就会变成一种乐趣，你也自然就会拥有光明的前途。相反，如果你将工作视为—种不得不做的差事，一味地逃避和糊弄，那么你只能对工作感到厌倦和失望，最终吃亏的也只有你自己。

　　平凡的是工作岗位，不平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它，关键在于你如何看待自己的工作。只要你真诚地工作，没有人能够贬低你的价值。

　　李芳到一家公司应聘当了一名秘书，她的工作很简单，就是整理、撰写、打印一些材料。有些朋友说她怎么选择了那样的工作，又单调又乏味，也很难有什么出众的成绩。

　　但李芳却觉得自己的工作很好，她对朋友说：“检验工作好坏与否的唯一标准就是你做得好不好，不是别的。”

　　李芳是这样说的，也是这样做的。她整天从事着这样的工作，不但没有觉得乏味，时间长了，她反而发现了很多问题，不但是文件本身的问题，甚至还有公司经营运作方面的问题。

　　对于发现的问题，她没有因为自己只是一个小小的秘书，这些问题不在自己职责范围内就置之不理，而是又主动做起了另外一些工作。

　　每天她除了必做的工作之外，又开始细心搜集资料，然后把它们进行整理分类，进行分析，并一一写出自己的建议。为了做好这一工作，她甚至还利用自己工作之外的时间查询了很多有关经营方面的书籍。这项工作完成之后，她把打印好的分析结果和有关证明资料一起交给了老板。

　　老板对于这个小秘书的工作，起初并没有在意，但没想到的是，在一次偶然的机会里，老板读到了李芳的那份建议。这让老板非常吃惊，他没有想到这样一个年轻的女孩、一个小小的秘书，居然将公司的各方面分析得井井有条、细致入微，而且也指出了公司确实存在的一些问题，并提出了很有建设性的意见。

　　有这样好的建议，老板当然不会弃而不用了，李芳的建议有很多条都被他采纳了，公司也确实见收了很好的成效。

　　当然，李芳得到了老板的奖励，她后来的发展也就可想而知了。

　　公司所有的人都是从最基层做起的，对工作有利的就是对自己有利的。如果一个人能够尽职尽责地做好自己的本职工作，那么，他的前途一定是不可限量的。

　　美国企业联盟主席杰克从十几岁起就开始在他父母的加油站工作，杰克想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。当有汽车开进来时，杰克必须在车子停稳前就站到司机门前，然后去检查汽车的各个部分。

　　杰克注意到，如果他态度好、干得好的话，顾客大多还会再来。于是杰克总是多干一些，帮助顾客擦干净车身、挡风玻璃和车灯。

　　但有一段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的踏板凹陷得很深，很难打扫，而且这位老太太又极难打交道。每次当杰克给她把车清洗好后，她都要再仔细检查一遍，经常让杰克再重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和每一粒灰尘，她才满意。

　　终于有一天，杰克忍无可忍，不愿意再侍候她了。他的父亲知道后，对他说：“孩子，不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。记住，因为这就是你的责任！”

　　父亲的话让杰克深受震动，许多年以后他仍不能忘记父亲的这句话。杰克说：“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

　　杰克的例子告诉我们，无论在什么样的岗位上做什么样的工作，都不能轻视、糊弄。如果能够做好每一件平凡的工作，并在平凡的岗位上培养出自己爱岗敬业的精神，那么你就必定能够迈上事业的顶峰。

　　有不少职场新人，特别是很多刚刚大学毕业的学生，自以为学识渊博，刚做了一点事就认为应该有高额回报，对自己的酬劳也越来越不满意。然而，几年过去了，他们越想得到却越是得不到，于是厌世、埋怨的思想和心理就占据了全部身心。

　　生活中，经常能看到这样一些人，他们抱怨自己的工作枯燥、卑微甚至轻视自己的工作，在工作中敷衍、得过且过。他们不愿意“傻傻”地、全身心地投入到工作中去，而是将大部分“聪明”的心思用在如何摆脱目前的工作环境上，这样的员工在任何地方都不会有成就。

　　有一个刚从学校毕业的大学生，踌躇满志地进入了一家公司，却发现老板分配的工作是一个谁都能胜任的办公室日常事务性工作，而且公司里还有那么多的局限。对于一向自视清高的他而言，别提多么失望了。

　　他到处发泄自己的不满，但好像并没有人理睬他。他虽然心里仍然不情愿，但也只好埋头干活。慢慢地，他不再像刚去的时候那样浮躁了，而是努力地去做自己手头上的事情。每做好一件，他都会得到老板的肯定，内心也就被满足一次，靠着这种所谓的“虚荣心满足”，日子就这样一天天过去了。

　　有一天，他在公司遇到了一位白发苍苍的老人，开始他并没有注意到这位老人，只是后来由于工作的原因，与他打了几次交道。经人介绍他才知道，这位老人竟然是公司总裁的父亲。而这位老人没有因为特殊的身份而讲究太多，仍然是每天风雨无阻地与大家一样上下班，一直是那么平常，那么不起眼。

　　老人曾对年轻人说过这样一句话：“把手头上的事情做好，始终如一，你就会得到你想要的东西。”

　　年轻人记住了老人的教诲，开始全身心地投入到工作中，认真负责地做任何一件事情，无论如何地不情愿，都尽心尽力地做好。而且在做了以后，自己的心态也就平静了，后来他成为了这家公司的总经理。

　　过了好多年，这位总经理依然记得老先生的那句话。