如何缓解职场压力

　　工作压力的产生来自于多方面。人们将其归纳为三个方面：与工作相关的压力源、与人们自身相关的压力源和与环境相关的压力源。

　　与工作相关的压力源包括缺乏控制感、工作过度负荷、角色冲突或角色模糊。与个人特质相关的压力源包括：1）A型性格。A型人格表现为有事业心，注重时间和工作效率，但急躁好胜，自制力差，固执己见，常产生压力。2）对事件的认知方式。持积极态度的人会把适度的压力看作自己工作、学习和发展的必不可少的动力，即使压力过大，也会从积极的方面考虑，并尽可能降低或消除压力的不利影响。相反，持消极态度的人则可能在压力面前一蹶不振，甚至身心健康受到严重影响。3）坚毅性。是否深信自己和自己所做的事情的真实、重要及有价值，是否认为自己能够控制事件变化，是否相信生活的正常模式是变化，且变化是激发个人成长主要因素。以上三点是用来区分人们承受工作压力的重要标准。

　　另外，环境也会对工作压力产生影响，如具有良好社会支持关系的人在面临重大压力时，比社会支持关系差的人更少产生抑郁。

　　不过，压力也并不完全是坏事情。适度的压力有利于个体的身心健康，能促使人体内产生一系列积极的生理变化，有利于机体用较多的能量来应付当前的问题。

　　如何发挥压力的正面作用，与压力同行？专家提供了一些参考意见。

　　允许员工参与决策

　　从组织角度来看，压力管理主要是为被管理者营造一个能充分发挥所长的适度压力的工作环境，避免导致紧张症状的过度压力产生。管理者可从工作任务和角色方面以及生理和人际关系方面来满足员工的各种需求，从而消除紧张，提高工作绩效。

　　加强员工之间的沟通

　　管理人员可以运用有效的沟通作为改变员工个人认知的手段，这有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少任务和角色的不确定性。

　　如果员工的工作过于例行化，那么可以选择工作轮换方法

　　当员工觉得一种活动已不再具有挑战性时，就把员工轮换到水平、技术要求相近的另一个岗位上去工作。通过丰富员工工作活动的内容，减少员工的枯燥感，使员工积极性得到增强。

　　寻求社会支持是应付压力的一个有效手段

　　当个体受到压力威胁时，他人的帮助和支持可以使人们恢复信心。这种支持和帮助表现为一起讨论目前压力的情境，帮助确立更现实的目标，并指出人们不曾发现的情境中的一些积极特征。培养健康的生活方式、科学合理的饮食、充足的锻炼和睡眠等，这些不仅能增进身体健康，而且有助于保持良好的心境。

　　掌握科学的放松方法

　　在感到紧张时通过放松来控制自己，从而消除或减轻紧张反应。这与酒精或镇静剂获得的松弛状态不同，这些训练导致的松弛状态是持久有益的，是通过自身努力形成的，因此容易形成对环境的控制感。

　　体育锻炼

　　体育锻炼可以使人们身体健壮、精力充沛，应付压力的能力增强，从而减少或消除一些压力的生理影响。体育锻炼要有规律、持之以恒，还要以适量和娱乐性为原则。

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