应对办公室政治的策略

　　非独裁型企业中的办公室政治特征和管理者采用的政治策略 　　非独裁型企业的办公室政治具有以下几个共同特征：

　　企业里面老板并非事事独裁，而是能够倾听几个或一些管理者的决策意见，最后采用集体研讨、老板拍板的民主集中制模式进行大的企业经营管理事项的决策；

　　企业老板并非事事都必须自己拍板，而是按照一定规章制度对各级管理者均有一定的授权，具体授权范围大小因不同企业、不同部门、不同岗位有差别变化；

　　企业管理相对比较正常，所以企业办公室政治气氛也随之比较公开和正面，因为政治原因而引起的企业内部冲突会相对较少一些，企业政治以“显规则”为主，完全不同于独裁型企业中存在的大量“潜规则”；

　　由于非独裁型企业文化的公开性和正面性，管理者相对较容易认知并融入企业的文化和管理结构，因办公室政治因素而引起的管理冲突会明显减少，管理效率相对较高，企业政治气氛相对舒畅开放。

　　在这样的企业中，企业对管理者的政治能力要求相对低一些，但企业的政治作用仍然十分巨大。如果管理者采取错误的政治策略，违反企业公认的基本政治游戏规则，同样可能倍受打击甚至被清除出局。

　　非独裁型老板又可细分为寡头决策型老板和团队领导型老板。两者的差异主要在于寡头决策型老板主要与企业当中最核心的几个管理者共同决策，而团队领导型老板则基本上向所有管理层成员开放决策建议权。这两种老板所在的企业中，管理者的政治策略基本类似，可以采用以下六种基本政治策略。

　　1、忠于职守型策略

　　就是认认真真干好自己份内的事，既不惹事生非，也不帮助或主动影响其他部门或同事。完全遵循企业已经存在的相对比较成熟的工作、政治显规则办事，满足企业老板和其他同事对自己的工作、政治期望。

　　这个策略的好处是简单正确，无须付出太多心血去经营自己的政治关系，在公司完全以纯粹普遍的工作合作关系为主。坏处基本上没有，但一旦自己或自己部门有事，在企业中就没有朋友，因此没有会帮助你和你的部门说话。可是任何一个部门或个人总归有需要其他人或部门帮助的时候。因此，忠于职守型策略属于合格的没有毛病的基本策略，但远非最佳政治策略。

　　2、友好帮助型策略

　　友好帮助型策略是在完成自己个人或部门本职工作外，经常有意识地主动关心、帮助其他同事或部门完成他们的工作。这一策略的实质是主动为工作付出更多，不只顾自己而且还服务他人。这样做一方面是表示对于其他部门或个人的友好之情，另一方面也是希望其他部门或同事能够投桃报李，在自己需要帮助时能够马上伸出援手。这种政治策略比忠于职守型高明，它能够帮助管理者通过正面的帮助行为改善自己与其他部门或个人的政治关系，也能够给自己在公司的声誉、地位巩固、提升带来一定但并非决定性的政治价值。

　　3、开放影响型策略

　　开放影响型策略指，不仅在具体工作上主动帮助他人他部门，而且通过推销自己、展现自己、加强思想感情交流等多种方法推广自己和自己部门，不仅帮助他人他部门在工作上提升，改善他们他们的工作质量，而且通过互动交往，加深双方的工作、思想、感情上的联系，发掘更多的共同点和同鸣点，从而形成一个相对较和谐亲密的跨部门非正式组织联系，与正式工作关系相补充，最终在企业内部形成自己的一种决策影响能力。

　　这种策略当然比友好帮助型更高明，但对管理者的能力和智慧也提出了更高要求，管理者对企业各部门、各同事付出的心血也要更多一些。

　　本策略的关键是要围绕如何实现企业价值和个人与部门价值双赢前提来实施。如果一旦偏离了这一原则，就很容易蜕变为拉帮结派、谋取私利的企业内部小山头、小团伙，影响力由正面变成负面，对于企业工作由推动变成阻碍，对于企业政治由福音变成毒瘤，破坏作用不可小视。所以在企业内部，任何的政治行为都应该同时为企业和相关当事人同时谋利，如果只谋局部私利，则必然损害企业利益，迟早会出事。

　　4、协同提升型策略

　　协同提升策略又更上一层楼，它指管理者不仅帮助、影响其他部门或同事，而且经常能够站在比自己职业自己部门更高的点上来观察思考公司事务，从而能够不断站在企业全局提出对于某些部门和整个企业非常有利的改进措施，并且在工作交往中始终有意识地推进部门与部门之间的良好合作关系，整合资源，让所有部门和同事发挥出协同作战的更大能量和团队优势。这样的管理者能够以一种正常的大家都认可的非常正面的方式不断扩大自己部门或个人在企业的决策影响力，最终成为企业核心高级管理人员。

　　这样的策略对于管理者素质能力会有更高的要求。一般管理者不可强求，应当量力而行，根据自己所处的环境状态，结合自己的能力、地位和定位来合理使用。

　　这一策略的最大好处是它是一种正面的健康竞争策略，是依靠自身能力、智慧、品德为根基的显规则层面的竞争方式，是能够令人信服的“阳谋”策略，对企业、他人、个人都有正面促进作用。可能的风险是如果处理不好，就会变成多管闲事、自高自大不可一世，所以采用此策略的管理者务必永远保持必要的谦逊和坦诚大度。没有宽广的胸怀和高超的沟通技巧，本策略很难顺利实施。

　　5、个人魅力型策略

　　个人魅力如果运用得当，对于管理者来说是件好事。而作为管理者，魅力只能从这三方面的一方面或综合作用产生：高尚的人品、超群的能力修养、悠久的从业资历。当然突出的外表形象或美好性格也能够增加管理者的魅力，但不构成实质性支持。个人魅力型管理者在打造团队时拥有优势，但仍然需要明白自己在企业当中的正确地位和恰当身份，一旦超越了地位身份表现，管理者再有魅力也不会见容于上级或同事，魅力就会转化为一种令人生厌的坏事。

　　6、无所作为型策略

　　最后一种就是无所作为型策略。说白了，也就是混日子。在非独裁型企业中，这样的策略也仍然有管理者采用。这种策略只有在企业巨变、方向不明、人事混乱时采用，目的在于明哲保身，但企业一旦恢复正常运作，无所作为策略就不应该再采用。如再采用此策略，管理者可以有饭吃但也就到此而已。

　　纵观以上各种政治策略，我们可以发现企业政治是非常费时费力、需要全身投入去做的、一件工作之外但没有它工作便不可能做好的重要事情。而且我上面所讲的政治还主要只是针对如何赢得上司依赖讲的，但企业真实的政治是关系到上下左右许多不同人群的。如果想要在企业活得不错，就必须花精力去处理好这些繁杂的利益关系。可见，作为一个企业家或管理者，其职业生活其实不易。我个人自2003年来一直坚持一个观点，就是在所有管理者中，对政治家和企业家的素质是要求最高的，社会对这两者的基本要求也一致：不断创造经济价值，并处理好人与人之间的利益关系。

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