公司新人应该高调还是低调

　　N：

　　刚进公司的时候，就有前辈来跟我说，做事一定要放低姿态，老板说什么就是什么，老老实实干活。所有的point就是要低调。我想问：低调和新员工这两者有必然的联系么？

　　徐小平：

　　你得和你周围的人走在一起。无论你多牛，在某个特定时期、某个特定场合，你和别人在一起的时候，你必须要在意他们的感觉和尊严。不要担心如果低调了别人会看不到你。绝对不会有这样的问题。

　　你整个人应该盛开，把自己给打开，把你的整个人呈现出来。每个人要根据自己的身体、形象找到自己的风格。

　　N：

　　刚进公司的时候，最主要的体会就是，做这一行的员工压力确实是很大的。周围的同事都处在非常紧张的状态，老板要求很严，希望你能做得更好，超出他们的预期。这时就有前辈来跟我说，做事一定要放低姿态，老板说什么就是什么，老老实实干活。所有的point就是要低调。对此我感到相当迷惑，我想问：低调和新员工这两者有必然的联系么？

　　一方面，我自己感觉到周围的同事非常优秀，加入公司后你是个新手，别人为什么要帮助你呢？如果想要学到东西，就必须积极主动地去跟别人交流。我接手第一个项目时，几乎每天都需要向负责的经理汇报工作情况，与他有比较频繁的交流。有一次我向他请教怎样安排一个项目的流程。刚开始的时候，他总是推说最近很忙，或者说这个事情太复杂了回头再说之类的。这样反复了好几次，也许是他被我感动，或者是被问烦了，于是他跟我讲了一下。那个时候，觉得真正地学到了东西，而且远不止课堂上和书本上能得到的东西。

　　其实，我初入职场时感到自己最大的不适应，就是很多时候太学生气了。甚至一直到现在，我都觉得自己的学生气还是比较明显的。其中最显着的表现就是怕生，不够aggressive。所以我要想尽一切办法，不要害怕提问，不要害怕丢脸。完成一个项目，需要问很多人，但即使去问了最后也有可能达不成效果。这里又有一个技巧的问题。你要知道去问谁，要把事情说清楚，还要考虑别人的时间等等。这些似乎又不仅仅是aggressive就能解决的，倒是更接近于modest。我觉得这点也很重要。

　　包括回想面试的时候，当时面了那么多公司，渐渐发现最受公司欢迎的，并不一定是那种发挥最出挑、表现得最aggressive的人。这种人一般容易情绪化，一说到自己熟悉的领域立即就劲头十足。其实，这并不是一种很好地表达自信的方式。倒是那些行事沉稳、但在关键点上又有自己想法的人，最容易被公司看重。

　　徐小平语录

　　认识你自己

　　如果要我从自己错综复杂的咨询实践中提炼出一句话来概括我的基本思想，我会说：认识你自己。我要大家认识自己的方法是：以你自己的人生观、价值观为“一个中心”，以你自己的兴趣和能力为“两个基本点”，从这里出发，寻找你一生正确的职业定位。

　　徐小平：

　　前面两篇我着重谈了培养外向性人格的问题，这里我要重点说说谦卑与低调。其实你完全不必困惑，你的答案已经包含在你对自己的分析里，低调与外向完全不矛盾。

　　在职场上，态度要谦卑一些，行为要低调一些。按照中国传统的说法，要做事如山，做人如水。这是很重要的。这并不仅限于公司新人，旧人也要如此。如果你是新人，当然就更必须低调了。

　　你得和你周围的人走在一起。无论你多牛，在某个特定时期、某个特定场合，你和别人在一起的时候，你必须要在意他们的感觉和尊严。你不能因为你的存在，使他们感觉你是在一览众山小。

　　说说我自己。我就自认为是中国最没有个人价值的人。当你和我交往的时候，你们也看得出来这一点。过去我在新东方掌管媒体的时候，胡敏、周子华都是新东方经典的老师。他们感觉一直被俞敏洪、王强和我，也就是所谓新东方的三驾马车压着。其实我和他们没有任何利益冲突。胡敏教了那么多课，但是他不如我有名。如果当时我可以顺便帮助他们出名，带着所有的人一起出名，我想也许他们不会走。或者即使走了，今天他们也会感谢我的。

　　关于公司新人的问题，李开复先生的特别助理Allan·郭跟我说过他的经验。他原来刚进一家公司实习的时候，第一个月他一句话也没有说。因为他知道他说了也和没说一样，所以一直不断地听别人的想法和观点，努力去学习。一个月后，老板在讨论中突然问他关于某个问题的看法，于是他说出了自己的一些看法，大得老板的赞赏。你看，虽然他之前的一个月没有说话，但是他听了一个月，如果没有听，他怎么知道什么是对的什么是错的，应该说什么。所以你千万不要担心别人看不到你，不要担心如果低调了别人会看不到你。绝对不会有这样的问题。

　　我说一个关于交流的小问题。中国学生最糟糕的习惯，是在演讲会上利用提问的机会，滔滔不绝地表达自己的观点。无论你是反驳或赞同演讲者，都同样糟糕。因为，当你占用宝贵的演讲会时间在长篇大论时，实际上剥夺了其他听众希望多听主讲者观点的权力和期待，也剥夺了主讲者完成自己演讲使命的时间，也剥夺了主办者希望多给听众机会的目的……这是一种基本交流意识，是我们需要补上的交流常识课。

　　当然，在待人接物方面，也许你到30岁、40岁也还会有新的问题。但我认为，只要你掌握了尊重别人、关心别人的原则，只要坚持内心自信、外表谦卑的态度，就不会有大的问题。坦率地说，在你交往的这些成年人当中，不可能有人比我更自信，也不可能有人比我更谦卑。我在这个问题上绝对是典范，我一直追求这样的境界。

　　另外，还要注意你的开放性。很多时候，有人把低调等同于包藏，就是说把自己藏起来，表现得非常矜持。这种表现通常也是沟通的一大障碍。比如，当你和人说话时，你的肢体语言就应该丰富一些，动作幅度可以稍微大一些。这也是我的一个指导意见，它涉及一些更加具体的数值，包括你的表情显明的程度，你的动作做起来的程度。不要太有那种沉重、持重的感觉。你的整个人应该动起来，主动去和人交流，这就是开放性。也可以说是一种积极的、优秀的低调。我接触到的优秀的人才，一般都具备这种外在的水平。他那种点头，一般人会点三四下，但他只点一下，就会让你特别愉快。

　　你整个人应该盛开，把自己给打开，把你的整个人呈现出来。这是一个技巧性的东西。我跟你交往时，我就觉得你有一种包藏。但是你可能就觉得，这样只是你的一种风格。风格无所谓好与坏，但是给人的感觉是有不同的。每个人要根据自己的身体、形象找到自己的风格。曾经有一段时间，我太太要我一天到晚都装着很有威力的样子。要达到那种状态，于是我就得时时刻刻不停地讲话，我一不讲话，真的就像傻瓜一样。就是这样，你看姚明要像我这样动，大家肯定会感到恐惧。

　　我说的这些也是素质教育的一种，我所谓的把素质教育解构之后的一部分重要内容。这些东西也是外企培训里需要掌握的，或者说就是未来社会人才的重要素质之一。

　　徐氏新物种成长技巧

　　敬业的本能

　　1992年左右，我在加拿大留学时，曾一度在一家必胜客餐馆送比萨外卖为生。那时的我，开着比萨车，头戴必胜帽，心里想的全是钱——我送比萨不想钱，难道要我想白求恩？！我在送比萨时，无论有无小费，无论心情如何（好的时候不多），但我总是拿起比萨就走，开着汽车就飞驰。每天工作的那几个小时，我总处在一种出自本能的激情澎湃状态，好像每个比萨的送达速度，都维系并决定着我的未来。

　　当然比萨并没有维系和决定我的一生。但这种做每一件事都激情投入、忘我敬业的本能，确实是我最骄傲的素质。我感谢我的母亲给了我这个基因，也愿意把它移植给所有想要的人。

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