下班啦，别再耍“职业腔”

　　在一家德国公司做销售的朋友Along，谈吐中经常夹杂几句“散装英语”，就是在与父母聊天时也情不自禁。而从事商务咨询的陈小姐日常生活中无法摆脱“工作术语”，家里装修时，她满口商务辞令绕晕了装修工。

　　职场人士的“言行举止”或多或少都带上了职业“腔调”，在生活中也许会形成这样或那样的交流障碍。你如何看待和实现工作、生活之间的角色转换？

　　“散装英语”教我新单词

　　Fu

　　wei外企职员

　　去年，我进入一家外企实习，尽管我的英语已通过大学6级，但还是发现词汇量不够用。公司有老外、海归，还有很多外籍华人，其他员工也有多年外企工作经验。跟他们交谈，有时说纯英语，更多时候就讲“散装英语”了，一段中文或者沪语中往往夹杂那么几个英文单词。不过学这些“散装英语”，成了我扩大词汇量的新方法。

　　譬如“budget”这个单词，散装于某人叫我问的一个问题：“Judy，问问Delia买蛋糕的budget是多少？”虚心请教后，才知道这是“买蛋糕可以花多少钱”的意思。于是，后来公司需要搞活动买东西，都会问一下budget。但我过了好久都不知道这个单词怎么拼写，甚至不晓得它的中文意思是“预算”。诸如此类，我跟同事学了很多英语单词，像bonus(津贴，附加补助)等等。日子长了，听“散装英语”也很自然。偶尔听到不知道的单词时再去查它的拼写。

　　我觉得，有时候，我们说“散装英语”是因为第一次接触这个事物的时候，就是用英语表达的。像我学“budget”这个单词前，对“预算”这个中文词汇是极少用的。同样的还有“post-it”等词汇，每次同事都指着它叫“post-it”，于是，我便只知道它是“post-it”而非“报事贴”了。

　　因此，“散装英语”是环境和习惯使然——周围人都用英语称呼某一事物，让你忘了或者忽视了它的中文称谓。但换了环境和对象，就要考虑一下环境和交谈的对象。有次我要和妹妹出去旅游，告诉她我的budget是多少时，想到她可能不知道意思，就改口说预算是多少。其实，任何一个外语词汇，总有办法完成中文“变身”的，只不过可能会慢一拍。不过时间长了，应该也是可以习惯的吧。

　　与“崇洋”没有关系

　　Ice

　　外企职员

　　“散装英语”这种称呼不免让人觉得怪怪的，但坦白地说，本人也是传播者之一，在跟人讲话时也常不自觉地冒出英文单词。有时遭到朋友的批评，会委屈地辩解：“我不是故意的。”

　　我真的不是故意的。因为有的词句用中文表达就不伦不类，或者我自己根本不知道翻译成中文是什么，有时话讲到一半要停下来想半天该如何用中文讲。比如“presentation，CTQ”，如果有人跟我说“做个关于质量关键点的陈述”，不仅听起来怪怪的，而且还得费劲地去理解。而这用英文表达就很简单，只要双方都明白，能解决问题就好了。

　　“While，In General”(中文意思是“但是，一般来说”。呵呵，还是用英文比较容易表达)，如果对方不习惯或者不理解，我们也该充分尊重别人的感受。所以谈话最好事先了解对方的背景，观察对方的反应，先想再说，这时候应该尽量避免“散装英文”。

　　生活中，我不会用“散装英语”。我会用标准的普通话说“咖啡”而不用“coffee”，会跟老外说“去吃饭”而不是“Golunch！”高兴的时侯会说“太好了”，而不是“Great！”，诧异的时候会说“鹅的神呀”，而不是“MyGodness！”

　　其实，我发现，在我们开始讲“散装英语”的时候，越来越多的老外也开始乐于讲“散装中文”。语言只是沟通的工具而已，“散装英语”也只是一种现象，跟老早的“崇洋”绝对没有关系。

　　都是工作惹的祸

　　连子

　　广告公司策划

　　不经意间，发现周围的朋友们都“病”了——大部分患的是“语病”，最明显的莫过于“散装英语”横行。

　　追踪病源，都是工作惹的祸。

　　上海的企业特别是外企，仿佛商量好似的，都要求员工有英文名。没英文名，说话不夹杂点英语，似乎就会显得很老土。一夜间，“Tom”“Mike”“Tina”……满街跑，助长着“散装英语”的气焰。

　　据我观察，不少人会不自觉地把工作用语、工作态度乃至工作习惯带到日常生活中。

　　好友之一是一名律师。此人逛街，只要稍觉自己身为消费者的利益受到侵害，立马叫嚣要投诉，且喜欢在出租车上有意无意地透露自己的律师身份，以打消某些黑心司机绕路的念头。

　　好友之二是一名电脑工程师。此人一见电脑，便面无表情地从显示器到主机一一解剖，技术参数不自觉地咕咕直冒。听着听着，你就想打瞌睡。

　　好友之三是一名网络编辑，是网络购物的坚定拥护者。无论看见什么，下意识地就说——这个东西，网上还有更便宜的。

　　好友之四是一名服装设计师。每次和她见面我都要做足心理准备——她能把你从头到脚批判一通，让你对自己的审美品位感到惭愧。

　　我也病了，且病“大发”了。长时间做广告媒体分析，产生了非常严重的后遗症：无论走到哪里，看见广告就会在心中默默计算广告成本和广告效益。上帝啊，铺天盖地的广告无所不在。于是，我可怜的脑袋就跟“奔4”一样，天天满负荷高速运转。

　　“变身”乏术 “幽默”有门

　　力波

　　职业经理人

　　上班要有上班的样子，这是公司对员工的要求。于是西装革履、每天“硬邦邦”地见客户甲乙丙丁。语速、坐姿、手势，都规范得合乎职场礼仪，这是自己修炼的成果，也是公司培训使然。

　　如此这般“硬邦邦”倒也习惯了，想不“硬”都难。为生存计，为发展计，“硬”似乎都是硬道理。目前可以看出来，我硬是个职业经理人，在哪里都能以白领或金领的形象“硬”起来。

　　自己“硬”得习惯，仿佛鱼和水，家里人对我却日渐陌生。

　　打电话问候父母，不知不觉如问候客户——拎起电话，首先是：你好！哈罗，我是某某。然后说：爸爸妈妈，最近忙吗？有时间一起坐坐，好像在约人。不像以前大大咧咧地：老爸老妈，做啥好吃的？咱这就带老婆孩子回去！

　　这种情况，我想只要是坐办公室的人基本都有同感。越是忙的人，越知道自己“变身”乏术。在家里、在朋友交往时流露出来的职业习惯和语言，哪怕“硬”得不合适也无奈。

　　还是幽默地对待它吧——

　　你把工作习惯带回家，损失是小的，最多是你“硬”得像木头；可是，你若把对付老爸老妈的随便带到工作中，就可能会失去工作，你不能对你的上级撒娇，你和同事的矛盾，更无法像夫妻吵架、床头吵完床尾和一样解决。

　　于是，你只好把“公司的一套”用在家里，而不能把“家里的一套”用在公司。你可以在家里说，做饭是日常项目，炒菜是需要认真做的项目建议书。你要是倒过来，视工作“治大国如烹小鲜”？呵呵，你不是老子，你达不到那种超高的境界吧。

　　因此，我不认为你这样“硬”地出现在生活中有什么不可以。万一你“变身”乏术，至少“幽默”有门——

　　你称老爸是客户，那是有点不合适，可你称儿子是最难伺候的客户，大概没有什么不行的；把老婆当作老板一样敬而远之固然不对，可叫她一声老板，说她是你的董事长，也许会有歪打正着的惊喜。

　　不要太累着。你只有一张脸，想在家一样，在外又一样，做双面的人，有点难呢。

　　学会“见风使舵”

　　元素

　　国企人力资源

　　工作后的头几年热衷于同学聚会。每次碰头，一位在外企做人力资源管理的同学，总是中文搀杂着英文说话，一会是“HRMS”(人力资源管理系统)，一会是“ERP”(企业资源规划系统)，着实让我不大习惯——工作没几天，人怎么就变味了呢？

　　渐渐地，我发现，同学中说中英文加“散装英语”的越来越多，似乎很多专业术语只有用英文表达才能显示专业水平，而讲话不夹英文单词就显得“老土”。

　　说实话，当时我的确有落差感。同样学业优秀的我，只是因为单位性质的不同，没有过多使用外语专业术语的机会而已。

　　也许是为了暗示自己“不落伍”，我也开始尝试在日常工作中多说些英文词汇。但没过多久，我就发现，这样做不光让来办事的人搞不明白我的意思，也影响了与单位同事的交流。终于，有一位老同志善意地提醒我：“做人事工作要看环境和对象。”一语惊醒了梦中人，一下让我转变了“逞强”的心态：是的，语言是交际的工具，做人力资源工作，讲究以人为本，怎么能离开现在单位的话语体系“自说自话”呢。

　　现在，我们同学聚会依然通用“散装英语”，最近又冒出了“OJT”(工作场所教育)和“ESS”(员工自助服务)等表述企业最新管理理念和模式的词汇。可我已经摆正了自己的位置，不再有失落感。