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过去是今天最大的敌人
》》测试:你的心理治疗天赋有多高??《《要在职场中取得更大的发展,那么必须就战胜一个最大的敌人——自己的过去!
过去好的、成功的,也会因环境、条件的变化而改变,不一定就适用于今天,更不意味着适用于未来。因此,只有倒空过去的,才能与时俱进。
战杰是海尔集团空调部海外市场部的员工,他曾讲述过自己在国外的一次特殊经历。
在美国的时候,战杰联系了一个客户,并约好了第二天见面谈详细的合作事宜。
但让他没想到,第二天,那个客户却突然推说没有时间,把战杰推给了另一个客户。
而当战杰驱车几个小时找到了另一个客户时,对方也推说没有时间。
这让战杰很是不解,是什么原因让客户对他们如此冷淡呢?
后来,客户让他去海尔空调的安装现场看看,那里出了些“小问题”。
战杰赶到了安装现场,发现几个当地的安装技术工人正围着空调束手无策,原来是安装出了点问题。
他急忙上前问明原因,并动手操作起来。几分钟后,空调就正常启动了。
原来,这并不是海尔空调有问题,而是技术人员没有按照操作指导书进行操作,这才造成了故障。

原因弄清楚了,而且并不海尔的责任,事情本来可以结束了。
但战杰却想,虽然空调的质量没有问题,操作指导书也写得很清楚,但为什么外国的安装工人却看不懂呢?
究其原因,还是操作指导书没有考虑到当地的实际情况和工人的操作习惯,还有需要改进的地方。
于是他再次约见了那位客户,他并没有谈进一步的合作事宜,而是提出了改进说明书等解决问题的方案。
战杰的做法让客户很感动,让他觉得海尔是值得信赖的。事后,他给手下的每个经销商都发了一条短信,鼓励大家好好营销海尔的空调。
战杰的故事告诉我们,无论对待什么事情,哪怕小到一份操作书,也要空杯的心态,都能够针对不同的环境、不同的人群做出相应的调整,只有这样,才能赢得更多的机会,获得事业上有用的助缘。
过去的经验并不一定是对的;过去的经验即使是对的,也并不代表用在哪里都是对的。如果实际情况和环境变化了,而自己却不知道,还是把持着过去正确的经验不肯放手,那么就会停滞不前。
著名作家冰心说得好:
“冠冕,是暂时的光辉,是永久的束缚。一个人只有摆脱了历史的束缚,才能不断地迈步向前。”
无论是单位还是个人,都要记住这样一句话:“忘记过去就意味着背叛”,同时我们还要格外记住另外一句话:
“不告别过去又如何新生!”
我们都在无绪的去咨询,去问别人这类事情应该怎么去做,其实我们不妨可以试试去提升自己的知识修为,与其面对这类问题时束手无策,不如从现在开始学习改变!华夏思源心理网,陪你走向轻松愉悦的好伙伴!《《点击学习心理学,你的职场人生将会如鱼得水
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