白领工作如鱼得水的职场真经

　　在外企打拚怎样干才有奔头，是很多白领关心的问题。在前不久举办的招聘大会上，本报记者采访了参会招聘的外企“老白领”，请他们现身说法谈谈自己的“外企心经”。

　　用西方人的脑袋去思考

　　“用西方的头脑思考，用外语思维”，这是英中贸易协会驻华代表处主管的切身体会。他说：“在英国公司工作多年，让我感想最深，也是工作中最重要的，是要用西方的思维对待工作和身边的人。在外企，我们的中英文思维时间可能是一半一半，甚至一多半都在跟英国人打交道，因为我的客户主要是英国人。为什么在学校学的英文跟实际英文有差别呢，真正的英国人，他会用他的习惯用语去说明问题，如果你不能把他的第一手资料了解清楚的话，你很难领会他的意思，很难做工作，所以我觉得这是在外企立足的一个先决条件。”

　　职业规划与企业要求相吻合

　　某法国公司人力资源总监Oscar说：“我硕士毕业后进了一家法国公司，当过经理助理，管过销售，后又在上司建议下，转行干了HR。当时公司老板说我外语好，有沟通优势，又善于和人打交道，做HR既能填补公司职位空缺，又可发挥个人所长。

　　“刚走上人力资源总监的位置不久，我就面临着裁员和降薪两大难题。当时公司为了调整产品结构和降低成本，需要裁掉近1/5的员工，留下来的员工还要接受降薪的待遇。那个时候，被裁和降薪的员工天天堵在我办公室门口，我的压力非常大，对HR又没什么经验，我只好彻夜研究相关法律和HR知识，不厌其烦地一个个去解释，还要在对话的过程中注意自己的言行。人都是逼出来的，特殊的环境激发了我做HR的潜能，既给公司解了围，又奠定了我一生的职业发展方向。我的体会是，当自身的规划与企业要求相吻合时，往往是事业突破的契机。”

　　避免文化差异带来的障碍

　　现任美资企业主管北美及亚太地区的副总裁EREC说：“多年的外企经验使我深深感觉到，在中式文化熏陶下的外企人员，常常会不自然地步入由文化差异带来的沟通误区。比如美国人习惯在开大会的时候发表自己的高见，而中国人则更倾向于在一对一的小会上进行推心置腹的交谈；西方文化提倡个性张扬和独立思维，而东方人则崇尚默默无闻，更喜欢做一个被动的倾听者和服从者；外企认为主动要求升职是有能力、勇于承担责任的表现，而国企则提倡主动做事而不是“伸手要官”。

　　“认识到这些问题后，我改变了过去在内资企业养成的行为方式，我报了一个讲演培训班，强化训练自己的讲演技巧，并且主动参加小组讨论，有了不同于其他人的意见，我会积极地把它说出来，慢慢地就引起了老板的注意。在外企汽车公司工作半年后，我向老板自荐，希望能有提升机会。老板让我去监管新厂机器设备的安装。我从未受过任何专业训练，连图纸都看不懂，但我领下了任务，雇来技术人员圆满完成了工作。结果，老板不但提升了我，还给我薪水翻倍。后来，老板告诉我：‘你不懂图纸我知道，但如果你因此而推掉这个工作，我也许会把你辞退。’正是勇于承担责任的行为使我获得了发展机会，如果我仍然奉行低调和推让的做事风格，可能至今仍是一个‘跑龙套’的。”

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