九成员工渴望心理服务

　　如果在工作中遇到心理困惑，你会怎么办？在6000名受访白领中，超过四成选择“拖几天就好”。第五届中国EAP（员工援助计划）年会暨企业危机管理研讨会昨在上海举行，主办方中国健康型组织及EAP协会（筹）和中智德慧咨询公司发布了企业员工职业心理健康管理调查报告，调查显示，逾九成受访者青睐能提供心理健康服务的企业。“新社会人”注重心理健康

　　EAP翻译过来就是“企业员工心理援助计划”，在世界500强企业中，超过90％为员工提供EAP服务。记者了解到，此次调查涉及北京、上海、广州等32个省市的近6000名企业职员，其中六成受访者为男性。行业囊括制造业、服务业、IT业、政府机构、批发零售、金融业等，有意思的是，工作年限在1-3年的占34％，工作3-5年、5-10年、10年以上和不满1年的受访者均不超过20％。从接受调查的人群分布来看，工作1-3年的“新社会人”显然更注重自己的心理健康状态。企业危机干预十分必要

　　曾参加过克拉玛依特大火灾、大连“5？7”空难、SARS等大型危机干预工作的心理学专家吕秋云表示，企业危机干预非常必要，“员工自杀、工作场所事故、袭击和威胁、员工意外死亡……这些都可能构成企业危机，如果不能有效管理，就很可能造成企业形象下降、员工士气低落等负面影响。”

　　在面对突发危机时，人除了在生理上会产生心跳加快、血压升高、出汗寒战、头痛等症状外，情绪上也会出现麻木、害怕、愤怒、焦虑，此外，注意力不集中、思考和理解困难、工作效率下降、与人疏远等不良情况也会随之出现。吕秋云说：“灾难性事件发生后，少数人群会出现心理问题，包括抑郁、焦虑、分离障碍、酒精和药物滥用、自伤甚至自杀等。如果对这些人进行心理干预，可以在相当程度上进行有效预防。”心理健康缓冲离职冲动

　　调查显示，97％受访者认为他们在职场中面临心理困惑，其中75％感到工作压力，另外，在职业生涯规划和办公室人际关系上感到焦虑的比例分别是55％和51％。在遇到心理困惑如何应对的调查项中，59.96％的受访者会“持续一段时间情绪低落”，而44％的人选择“拖着，过几天就好”，34％的受访者会用喝酒等方式发泄，只有8.16％会考虑求助心理咨询。

　　调查发现，90％以上的员工希望企业能提供心理健康服务，然而停留在口头缺乏实际行动的企业超50％，采用专门职业心理健康管理项目的企业仅2％。86.7％的受访者认为职业心理健康能提高工作效率，84.51％的人觉得心理健康能提高自身工作积极性，71％的人觉得职业心理健康能建立良好的办公室人际关系，另有48％的人觉得这样容易产生成就感。

　　调查发现，职业心理健康管理能吸引和留住人才。80％以上受访者表示，如果企业有这样的服务，当他们有离职冲动时会去咨询心理专家，对控制非理性离职冲动有一定的缓冲作用。

　　我们都在无绪的去咨询，去问别人这类事情应该怎么去做，其实我们不妨可以试试去提升自己的知识修为，与其面对这类问题时束手无策，不如从现在开始学习改变!华夏思源心理网，陪你走向轻松愉悦的好伙伴!《《点击学习心理学，你的职场人生将会如鱼得水